FAQ - Najczęściej zadawane pytania

Dla firm z branży weselnej

 
1. Jak założyć konto w weselciesie.pl?

Aby założyć konto w weselciesie.pl należy wykonać poniższe kroki:

• wejść na stronę: http://weselciesie.pl/nowa_wizytowka.html ,
• wypełnić wszystkie wymagane (z gwiazdką) pola,
• wpisać poprawny numer z obrazka (jest to zabezpieczenie przed automatami spamującymi) - składający się z czterech cyfr,
• zaznaczyć opcję "Zapoznałem się z regulaminem" (uprzednio go czytając),
• kliknąć przycisk "Tworzę ofertę".

 ***

2. Nie mogę wgrać logo, dlaczego?

Każde zdjęcie (grafika) wgrywana na nasz serwer za pomocą formularza posiada pewne ograniczenia. Jeżeli chodzi o logo takimi ograniczeniami są:

• Odpowiedni format (rozszerzenie) pliku. Dopuszczalne formaty plików dla logo to: jpg, gif (ten nie może być animowany, ponieważ konta posiadające takie pliki będą blokowane). Dodatkowo sprawdź czy rozszerzenie wczytywanego logo składa się tylko i wyłącznie z małych liter.
• Odpowiedni rozmiar. Możliwości rozmiarów dodawanych plików mogą się zmieniać co jakiś czas, dlatego podczas dodawania pliku z logo, które nie spełnia ograniczenia, system wyświetli komunikat z informacją jaki rozmiar jest dozwolony w danym momencie.

Porada: Jeżeli nie wiesz jak sprawdzić rozszerzenie pliku oraz jego rozmiar, kliknij prawym przyciskiem myszy na pliku z logo, następnie wybierz polecenie "Właściwości"  i na karcie "Ogólne" odczytaj dane z pól: "Typ pliku" oraz "Rozmiar".

  ***

3. Jak dodać firmę na mapie Google'a?

Aby dodać lokalizację swojej firmy na mapie Google'a należy wpisać w pole, znajdujące się nad mapą, dane umożliwiające zlokalizowanie firmy. Przykładowo będzie to nazwa kraju, miejscowość, ulica oraz numer lokalu. Należy pamiętać aby dane podawać po przecinku, np.

Polska, Warszawa, Grójecka 580A

Po wprowadzeniu odpowiednich danych należy kliknąć przycisk "Szukaj" i gotowe. Jeżeli mapa odnajdzie wskazany przez Ciebie adres wyświetli w tym miejscu ikonę "pinezki".

  ***

4. Co to jest konto Premium?

Konto Premium pozwala na uzupełnienie dodatkowych danych dotyczących Twojej firmy. Dane te to:

• faks, Skype, numer Gadu-Gadu, adres strony www oraz
• stworzenie galerii zdjęć.

Info: Konto Premium jest opcją dodatkową - płatną tylko jednorazowo.

  ***

5. Jak stworzyć własną Galerię zdjęć?

Aby dodać Galerię zdjęć do Twojej oferty musisz najpierw wykupić konto Premium. Po dokonaniu wszystkich opłat oraz po zweryfikowaniu Twojego adresu email będziesz miał możliwość, po uprzednim zalogowaniu się w serwisie, dokonania zmian w Twojej Galerii zdjęć. Będziesz mógł również dodawać opisy zdjęć, wpisując je w pola tekstowe znajdujące się obok dodawanych zdjęć.

Info: Liczba zdjęć możliwych do dodania jest ograniczona przez Administratora. Podczas dodawania zdjęcia system sprawdza czy dane zdjęcie mieści się w limicie rozmiaru (w kB) oraz sprawdza jego rozszerzenie. Możliwe typy zdjęć to: JPG oraz GIF (oferty z animowanymi GIFami będą blokowane!).

  ***

6. Jak mogę zalogować się do swojego konta?

Do konta w serwisie weselcisie.pl można się zalogować po odebraniu maila, który przesyłany jest zaraz po poprawnym stworzeniu wizytówki, i kliknięcie w tym mailu w link potwierdzający autentyczność adresu mailowego. Kiedy ten warunek zostanie spełniony należy wejść na stronę: http://weselciesie.pl/profil.html i wpisać w odpowiednie pola:

• Login - jest to indywidualna nazwa Twojej wizytówki jaką podałeś podczas rejestracji (nazwa to początek Twojego adresu internetowego w naszym serwisie, np. http://mojaFirma.weselciesie.pl),
• Hasło - hasło jakie zostało ustalone przez Ciebie podczas tworzenia oferty.

  ***

7. Jak mogę przypomnieć swoje hasło?

skorzystaJ z formularza na stronie: http://weselciesie.pl/profil-odzyskiwanie_hasla.html wypełniając w nim prawidłowo odpowiednie pola. Jeżeli system prawidłowo zweryfikuje dane, wyśle do Ciebie email z hasłem.

Info: Możliwość skorzystania z linku do przypomnienia hasła pojawi się również wtedy kiedy nie powiedzie się pierwsza próba zalogowania na Twoje konto.

 ***

8. Jak mogę zmienić swoje hasło?

Hasło możesz zmienić tylko i wyłącznie w Profilu dostępnym po zalogowaniu do Twojego konta.

Formularz zmiany hasła znajduje się na dole w zakładce "Profil". Chcąc zmienić hasło należy podać stare hasło, nowe hasło i, ze względów bezpieczeństwa, powtórzyć nowe hasło, a następnie kliknąć przycisk "Zapisz".

 ***

 
9. Po co są szablony wizytówek? Czy da się później zmienić szablon na inny?

Szablony wizytówek ustalają kolejność wyświetlania danych w Twojej wizytówce. Stworzyliśmy je po to, aby każda firma tworząca swoją ofertę, miała możliwość indywidualnego dobrania kolejności pokazywania użytkownikowi szczegółów swojej oferty.

Szablon wizytówki można zmienić w dowolnej chwili po zalogowaniu się na swoje konto i wybraniu zakładki "Treść".

 ***

 
10. Nie dostałem maila rejestracyjnego, dlaczego?

Jeżeli zdarzyło się tak, że nie otrzymałeś maila po przeprowadzonej prawidłowo rejestracji powinieneś:

• sprawdź katalog SPAM (lub TRASH), znajdujący się na Twoim koncie emailowym, czy aby przypadkiem tam nie utknął mail od nas,
• w przypadku kiedy nie ma maila w katalogu SPAM powinieneś skontaktować się jak najszybciej z nami - kontakt@weselciesie.pl - w celu rozwiązania tego problemu.